商鋪GPRS報警與視頻系統

1.1研發背景

技術防范作為社會公共安全不可或缺的手段，在社會的安全保衛工作中起到了重要的作用。但從目前所使用的技術手段來看，報警系統與視頻監控系統是兩個分割的、自成體系的安防系統，相互間缺少統一規劃和技術協調，不能有效實現網絡信息資源共享，因此也無法將報警、視頻等信息及時的上傳至接警中心，接警中心也無法及時將報警與視頻信息及時下傳到相應的接處警單位。同時聯網報警系統平臺所具備的視頻監控功能尚未充分開發利用，其作用沒有得到全面發揮，造成了很大的資源浪費。因此在已有的聯網報警系統中增加視頻監控系統，能有效避免重復投資、重復建設的無謂浪費。由此看來，通過技術手段加強自動化集中管理，建設安防報警集中監控系統成了一件迫在眉睫的大事。呼市保安公司

1.2防盜報警面臨問題

1、無法識別警情真偽及程度：目前大多數的“平安城市”、“110報警系統”等聯網報警系統，都是通過電信系統或專用線路直接與報警中心相聯的。這意味著，當有警情發生時，報警主機將發生警情的事件通知中心，但接警中心只能做到識別哪個防區出現警情，而具體是什么情況和發展到什么程度，接警中心無法判斷并做出響應，只能安排人員進行現場勘察，其中不免有一些誤報的情況發生。                           

2、沒有有效及足夠的證據：大部分的盜竊分子是專業的，而且是經常性的，偷盜現場很難留下足夠及有效的證據，無法為公安機關打擊犯罪分子提供有利的幫助。

3、視頻監控的弊端：視頻監控系統是采用本地監控，在發生緊急情況時，需要人工報警或按緊急按鈕（裝有報警設備）來通知110報警中心。而110報警中心無法獲知現場狀況，在調配警力資源，部署行動方案上都很難做出完全準確的判斷。并且往往只能事后調取案發現場錄像進行調查,而視頻錄像數據無索引，檢索起來復雜費時。

1.3解決方案

針對目前現狀，泉州時刻防盜電子有限責任公司專門開發研制雙網報警視頻聯動系統，依托多年的防盜監控技術，結合H.264、MEPG4視頻壓縮技術、485、422、232報警接口，將聯網報警系統與視頻監控系統整合，實現一個集報警、視頻、監聽、喊話、遠程控制為一體的綜合遠程管理系統。
本系統主要能解決以下問題：

1、系統升級

通過報警主機485接口將報警信息傳送至?？礑VR或DVS等監控設備的相應接口上，實現報警信息、報警主機狀態通過網絡實時傳輸到接警中心。
　　2.過濾警情
　　通過報警聯動圖像再借助網絡實現遠程視頻信號傳輸，將警情視頻實時上傳到監控中心，第1時間掌握現場情況，判斷警情種類，協助公安人員第1時間了解警情、處理警情、合理安排人員出動，同時可監聽現場聲音并對現場進行喊話的方式給犯罪分子心理上造成一種威懾。
　　3.緊急指揮
　　在收到各類報警（盜、搶、燒或砸）信息時，110指揮中心能及時進行核實，做出應急處理和控制，將人力、物力、財力的損失及由此帶來的社會影響降到。
　　4.方便取證
　　接警中心可通過查看系統的實時錄像或動態檢測感知錄像，為案情偵破提供有利證據，為挽回用戶的經濟損失提供有利保障。
　　5.集中巡視
　　接警中心通過點播的方式對各網點進行巡察，方便及時發現問題，做出快速反應，為出警贏得寶貴的時間，同時變被動接警為主動監管。
　　6.綜合管理
建立分級分層的分布式管理體系，以此來實現權限分配、監督巡視、遠程控制、實時追蹤及多樣化報警等功能。
1.4系統建設優勢
1、響應公安部政策

為深入實施科技強警戰略，充分發揮安全技術防范的重要作用，提高社會安全技術防范的重要作用，提高社會治安防控體系技術支撐能力，公安部決定繼續深入推進城市報警與視頻監控系統的建設和應用工作?！笆濉逼陂g要基本構建起與經濟社會發展和公安工作需要相適應的城市報警與監控系統應用體系。
2、強化治安管理

隨著人員流動加快，城市的城中村、城鄉結合部等流動人口聚集地區的社會治安管理問題再度成為社會關注的熱點，面對這些地區人口流動性大、新興產業多、失地失業人口多、城市擴張等因素造成的社會治安工作量大，治安形勢復雜、犯罪率偏高等問題，利用以信息化、數字化、網絡化社區報警視頻系統建設的手段，為社會治安管理提供良好的保障。
3、從重點部位入手，加強監控效果

在重要路口、公共場所、商業金融網點、案件高發區等部位建設治安動態視頻監控點。結合人防技防物防，有點線面結合到全方位覆蓋的治安動態防控體系。
4、系統建設對終端客戶的優勢體現

1）、避免安全風險：無需留守看店，避免監守自盜的風險，無需面對盜賊帶來的人身傷害風險；

2）、既安全又可靠：公安巡防、110指揮中心監控，發生案件中心第1時間接警，并安排警力趕到現場；

3）、范圍廣泛又有針對性：家庭、商鋪、社區、工廠、學校、企事業單位等，覆蓋全社會所有需求的主體，接警中心劃片區分配警力，保證所有入網的用戶都在報警中心監控防范的范圍之內。
第二章  系統介紹
2.1實際需求

根據各單位商鋪的實際情況，為了更好保護并提前預防犯罪的發生，需要一套報警與視頻相聯動的綜合接處警平臺，起到集中管理調查度的作用，使有限的警力更能合理、有效、科學的使用。
2.2應用范圍

從具體應用看，廣泛涵蓋平安城市建設、高鐵建設、高速公路建設、地鐵監控、城市職能交通、商場商鋪安全、平安校園、金融機構、社區家庭等。

本方案將重點針對運城市所有企事業單位的商鋪，采用SK-236K-VR報警與視頻一體機，報警前端采用振動探測器、緊急按鈕、三鑒防寵物探測器，攝像機部分根據現場采半球和門口槍機戶內外雙視頻監控。
2.3系統的組網結構

本系統由SK-8602-VGA報警監控一體機，防火防盜探測器、門磁及緊急按鈕、現場聲光警號、SK-2008接警中心主機等硬件設備配合接警服務器，轉警服務器，矢量地圖服務器，視頻轉發服務器，總接警中心，若干個分中心組成。報警信息通過電話網（或GPRS/3G/4G網）及寬帶網絡把報警與視頻圖像集中傳送至接警中心。接警中心除了對報警事件進行告警處理，電子地圖顯示方位外，還可集中監控，由接警中心計算機對各種數據進行處理同時實現雙方現場對講及回放現場視頻圖像，從而完全杜絕因為誤告而導致的人力浪費情況，也從根本上彌補了傳統防盜的弱點。由此構建的報警視頻聯動系統提高了安全防范管理水平。詳細網絡拓撲結構如下：

商鋪報警視頻聯動系統網絡拓撲結構

2.3.1報警聯網（SK-8602-VGA系列報警控制器）

各個網點內安裝SK-8602-VGA系列報警視頻控制器，選擇配紅外探測器（防盜）、煙感探測器（防火）及緊急按鈕（緊急報警）、現場警號等。報警控制器可輸入相關人員的電話號碼及接警中心的電話號碼，當所安裝的探測器檢測到相應的信號或緊急報警時，立即通過以太網接口將警情傳輸出去，同時主機自動撥號，逐一撥打所設置的電話號碼或發送警情短信，同時采集圖像通過以太網傳輸到中心。普通電話接警時可以聽到所錄制的告警聲音，接警中心接警時計算機自動調出相應的資料及電子地圖顯示報警方位（可選擇LED顯示屏或壁掛地圖燈）。
只需要利用監控設備上的網絡資源，即可實現網絡傳輸報警及視頻信息，占用Z少網絡資源實現的視頻傳輸技術。
2.3.2音視頻集中聯網監控/對講

通過報警控制器SK-8602-VGA所安裝的各種探測器，探測相應的警情，通過485接口將警情傳輸到視頻設備上，再通過電話線路、視頻設備上的網絡向接警中心傳送警情（網絡報警在2秒內即可到達接警中心，電話線報警一般是起輔助作用，以備網絡故障時仍能正常報警），接警中心接到報警信息后，向視頻服務器發送命令獲取現場實時視頻。

很多盜竊分子都具有一定的專業知識并對公安部門出警時間也有一定的了解，因此在無人值守的情況下，盜竊分子入侵觸發報警，雖然現場鳴響警笛報警，且盜竊分子心中也明白接警中心極有可能已經掌握警情，但其卻孤注一擲，仍在現場進行盜竊，想在出警時間內完成盜竊并退離現場。針對此種現象本系統可實現接警中心與各網點音頻對講功能，在發生警情時, 監控中心可以監聽現場的一切動態，再觀看現場實時視頻的同時，可對現場進行喊話對犯罪分子心理上造成一定的威懾，從而減少犯罪危害所造成的損失。
2.4系統監控中心簡要介紹
2.4.1軟件界面
1、主界面（報警信息及所有上報信息列表＋電子地圖）

 
 2、彈出的報警窗口

3、查詢報警信息窗口

4、主機設置窗口

5、防區探頭設置窗口

2.4.2系統軟件組件介紹
1、接警服務器

該模塊主要實現的功能為：與前端報警主機的485接口建立實時連接，所有接警坐席對接警主機的控制命令Z終均由該接口實際執行。接收并儲存報警主機的上報事件，收到警情后立即將該警情通知轉警服務器，所有警情及相關用戶數據均存放在該服務器上。在緊急狀態下如網絡中斷時，可以把轉警服務器，接警中心的一個坐席都運行在該服務器上，實現Z小系統接警。
2、轉警服務器

與接警服務器實時通訊，接收到警情通知后檢索主機所屬接警中心，安排相應中心的接警坐席接收并處理該警情，并把接警坐席的處理結果發回接警服務器儲存。對各個中心的接警坐席分組管理，承擔接警坐席登錄的認證及管理工作，監視所有分中心坐席工作狀態，及如何把警情分配給同一中心的不同接警坐席。
3、視頻轉發服務器

與遠程DVR保持連接，當報警時接警坐席從該服務器獲取遠程視頻數據，并且播放。實現了視頻數據的回放等相關配置，并反映各DVR的實時工作狀態。
4、矢量地圖

該地圖模塊主要實現配置及顯示報警主機于矢量地圖上，并且在某一坐席處理警情時提供主機閃爍，并在地圖上居中及顯示詳細用戶信息等服務。該模塊采用矢量地圖格式，實現了地圖的放大、縮小、漫游等基本功能。
5、總接警中心

是第1級接警中心，所有警情必須到達總接警中心的接警坐席，再由接警坐席決定是否手動轉警給分中心。實現總接警中心接警坐席的錄入及管理，同時可以錄入及管理分中心的接警坐席。報警主機的錄入及管理：分配報警主機所在主機組，及該主機組的主機有警情時是否自動轉警，亦可設置哪些警情為緊急警情（即接警服務器一接到該警情不用總接警中心坐席干預直接自動轉警給相關分中心處警，同時總接警中心也會接收到該警情），配置這些主機組所屬的分中心，即凡是屬于這些組的主機報警時如果需要轉警將轉發給哪些分中心。
6、分中心

相當于總接警中心的簡化版，沒有報警主機的錄入及管理功能，只有接警功能，和錄入及管理本中心的接警坐席功能。
2.5技術亮點

2.5.1報警視頻互動    

采用先進的視頻壓縮技術，具有圖像質量清晰文件占用空間小，傳輸帶寬小，速度快等特點；支持在電視墻上實時顯示報警視頻，且有聲音提示，這樣更具實時性和直觀性。同時，還能夠根據預先做好的設置，通過我公司視頻轉發服務器，使報警視頻立即轉發到分管的相關領導。

2.5.2多級化架構　　

平臺采用分級分層的管理機制，方便建立以區域劃分的分中心和報警主機組。通過聯網方案的實施，實現對所有前端的圖像及報警信息，配以固定點地理位置矢量地圖與現場平面地圖，進行統一平臺顯示。

2.5.3良好的穩定性

強大的自我診斷、恢復功能，管理、操作權限的分級實現，使系統的正常無故障運行得到充分的保障。

2.5.4豐富的系統功能　　

1、通過電話/短信/網絡遠程對報警主機布撤防，網絡可實時查看主機工作狀態及各防區狀態。

2、報警通知可按報警類型設置緊急警情自動轉警，亦可按分中心屬性自動轉警或手動轉警。

3、通過集中管理平臺，打造所有信息由此平臺統一轉發，并且能實現把前端報警信息在第1時間內通過電話或短信的方式告之相關管理人員。
2.5.5強大的兼容性　　

系統可兼容市面上絕大部分的報警主機，兼容?？?、誠豐、大華、恒憶等主流嵌入式數字硬盤錄像機、網絡視頻服務器等系列產品；并針對小型或特殊場所支持網絡攝像機及報警解決方案。
2.5.6良好的擴展性

采用模塊化的設計理念，使接入其他廠家的設備更為迅捷，所花的代價更小，同時提供與第三方軟件廠商的合作接口。
2.5.7雙向對講系統 　　

雙向對講系統是接警中心與下屬各網點進行信息交流的重要途徑。當出現警情后用戶能及時與監控中心取得聯系，在中心管理人員的幫助下，迅速處理應對。該系統能有效保證通話信道的暢通，語音信號失真率低。呼市保安公司
2.5.8自動巡檢 　　

在整個監控系統聯網工程中，可對前端的硬盤錄像機設備，以及分控端報警設備的運行狀況進行遠程巡檢，正確及時的了解遠端設備的運行狀況，能使監控中心的值守人員，及時地做出各種正確的管理和調度。
2.5.9網絡化管理     

經過授權的合法用戶可以直接通過IE瀏覽器或指揮中心分控軟件，可以在系統管理服務器認證下訪問監控其管轄的所有現場設備，實現真正的網絡化辦公，使整個系統納入到網絡化管理。